Quelques jours après ce début d’année, il est temps de faire un point sur l’évolution de l’épicerie Normande.

Le changement de direction de l’épicerie Normande à été très bien perçu de la part des clients fidèles et j’en suis heureux car c’est eux les véritables « patron » de cette entreprise et comme dans toutes les entreprises.

Le changement étant de passer d’un statut Non sédentaire (Marchés et salons) à Sédentaire.

La première étape qui étais de s’implanter dans « du dur » est maintenant dans sa dernière phase : le fignolage.

Reste maintenant à faire les gros chantiers en début d’année :

1 . Le site Internet :

Le site Internet sera entièrement relooké aux nouvelles de l’entreprise : Beurre frais et caramel … Il sera aussi remis à jour et tous les produits de l’épicerie seront inclus. Actuellement seul 250 références sont sur le site au lieu des 600 dans l’épicerie. Reste à trouver aussi une interface entre le logiciel de Gestion commercial EBP et le logiciel de e-commerce Thélia afin que cela soit en automatique.

2 . Investir dans de l’humain.

Le progression de l’épicerie Normande passe aussi dans l’évolution du personnel. Mathieu, stagiaire en BTS NRC (Négociation relation client) viens d’arriver pour deux ans afin de « booster » la partie paniers pour l’année prochaine.

Une deuxième personne sera aussi dans les nouveaux locaux pour faire progresser les ventes Comités d’entreprises à partir de février prochain.

Plusieurs entretiens ont été passés et l’un d’entre eux à été très satisfaisant. Affaire à suivre en tout début d’année.

3 . La communication.

Une communication sur le nouvel emplacement de l’épicerie dois être faite par différents moyens : Internet, journaux, flyers, etc…

Des flyers sont arrivés depuis quelques jours en provenance direct de www.promo-flyer.com , 4 jours entre la commande et la livraison après des prix très très compétitif.

• Carte de Visite : 350g, recto/verso, demi mat = 23 € / 1000 exemplaires !
• Flyers : 135g,  recto/verso, couché brillant = 119 € POUR 5000 exemplaires !

La communication est assurée par mon ami Patrice GABIN, voir quelques exemples ici

4. De nouveaux produits :

Les négociations sont sur le point d’aboutir afin de développer la gamme de produits de l’épicerie mais il est encore trop tôt pour les dévoiler ! Des produits de hautes qualités et Normands comme d’habitude dans notre épicerie Normande …

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La liste des entrées complémentaires est établie par le module d’extension YARPP.